Article de revue

Nouveaux outils de gestion de la performance des services et gouvernance publique de l'eau. Principaux enseignements tirés d'une recherche-action menée en milieu urbain

Pages 219 à 240

Chapitre d’ouvrage

14. L’émergence du management territorial

Dans Culture territoriale 2021-2022 (2020)

Article de revue

Les indicateurs de performance : une évolution clef dans la gestion et la régulation des services d'eau et d'assainissement

Dans Flux (2003/2 n° 52-53)

Article de revue

Les services publics d'eau face à la vulnérabilité sociale des populations : vers un nouveau modèle de management des services publics essentiels ?

Dans Flux (2009/2 n° 76-77)

Article de revue

Les boucles de rétroaction au sein des interdépendances. Le cas des infrastructures d’eau potable

Dans Flux (2022/2 N° 128)

Article de revue

Les leviers stratégiques de l'ancrage territorial : le cas de SAUR dans la région Ouest

Dans Géographie, économie, société (2013/4 Vol. 15)

Article de revue

Service public d’eau en régie : vers une gouvernance plus effective ?

Dans Gestion et management public (2022/4 Volume 10 / N° 4)

Chapitre d’ouvrage

Introduction

Dans La politique publique de l’eau (2024)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 1. Moderniser

Dans La politique publique de l’eau (2024)

Article de revue

La régulation concertée du service public de l’eau potable au Grand Lyon

Dans Participations (2018/2 N° 21)

Article de revue

La tarification sociale de l’eau au regard des droits humains : vers une stratégie de service essentiel ?

Dans Politiques & management public (2024/2 N° 41)

Chapitre d’ouvrage

Réseaux d'eau et services publics de gestion de l'eau

Dans Des tuyaux et des hommes (2011)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 1. Histoires des services publics d'eau potable et d'assainissement : entre stabilité et reconfiguration

Dans Des tuyaux et des hommes (2011)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 2. Patrimoines à réapprécier

Dans Des tuyaux et des hommes (2011)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 3. Connaissance et maîtrise des coûts dans le secteur de l'eau potable et de l'assainissement

Dans Des tuyaux et des hommes (2011)

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 7. L'irruption du social dans le management des réseaux d'eau : organisation de la solidarité et nouvelles frontières du service public d'eau

Dans Des tuyaux et des hommes (2011)

Article de revue

La figure de consommateur écoresponsable du bénéficiaire du droit à l’eau : l’impératif écologique confronté aux droits humains fondamentaux en France

Dans Revue française des affaires sociales (2015/1)

Article de revue

Les valeurs ont-elles une place dans le management des services publics ?

Leçons d’une recherche-action

Dans Revue française de gestion (2015/5 N° 250)

Article de revue

Indicateurs de performance et nouvelle gouvernementalité des services de l’eau en France

Dans Revue Int. des Sciences Administratives (2017/2 Vol. 83)

Article de revue

L'eau courante et le consommateur : comprendre les défis pour le gestionnaire de services au regard de l'expérience de Nantes Métropole

Dans Sciences Eaux & Territoires (2013/1 Numéro 10)

Article de revue

Distribution de l'eau : jeux de force autour de la norme « service à l'usager »

Dans Sociétés contemporaines (2008/3 n° 71)