19. Les méthodes et techniques d’animation de groupes

L’assistant de service social est amené à conduire des animations collectives, auprès de publics variés. Réunir les personnes n’est pas une condition suffisante pour générer de l’interaction : il est donc important de maîtriser un ensemble d’éléments sur les plans théorique (compréhension des phénomènes de groupe) et pratique (mobilisation de techniques d’animation adaptées).Les facteurs structurels sont fondamentaux pour impulser la cohésion :
Le groupe est une unité changeante et évolutive. S’y exerce entre ses membres une solidarité implicite. Les individus, membres du groupe, y partagent un « destin commun », c’est-à-dire qu’ils réalisent des activités en commun permettant l’atteinte d’un but. Les individus y éprouvent un sentiment d’appartenance : ils s’identifient eux-mêmes comme « membre du groupe », et peuvent tisser avec les autres des liens affectifs, possibles par une reconnaissance mutuelle.
La dynamique d’un groupe comprend l’ensemble des processus liés à la vie du groupe : le fonctionnement général, les interactions, le « travailler ensemble », l’écoute, l’enseignement, l’acceptation de l’altérité, l’adaptation aux situations, les modes de résolution des situations, la modification des règles du groupe, la régulation des comportements toxiques, la valorisation des différents membres, l’accueil et l’intégration des nouveaux membres, etc.
Pour mobiliser un groupe, l’ASS s’appuie sur des techniques d’animation favorisant la rencontre entre les individus, l’identification d’objectif…